Вопросы

О чём спрашивают перед первым запросом.

Плачу ли я за использование платформы?: Нет. Создание аккаунта, избранное и запросы бесплатны. Отели платят нам комиссию, когда вы бронируете. Плата применяется только к отдельным услугам, таким как частная авиация и сложная групповая логистика, и она сначала показывается в предложении.
Почему я не вижу цен на страницах отелей?: Тарифы в лучших отелях меняются ежедневно и зависят от ваших дат, номера и длительности проживания. Вместо цифры, которая не доживёт до подтверждения, мы подтверждаем фактический тариф с отелем и вносим его в письменное предложение.
Тариф выше, чем при бронировании напрямую?: Нет. Вы получаете собственный тариф отеля на ваши даты. Привилегии, которые мы согласуем, такие как завтрак, повышение категории и кредиты, идут сверху.
Как быстро я получу ответ?: Обычно в тот же рабочий день, полное предложение в течение одного-двух рабочих дней. Отдалённые объекты и поездки с несколькими поставщиками могут занять немного больше.
Можете ли вы устроить отель, которого нет на платформе?: Да. Воспользуйтесь формой планирования и назовите отель. Мы можем устроить большинство лучших отелей мира, часто с теми же привилегиями.
Что происходит, когда я принимаю предложение?: Бронирование подтверждается с отелем, и статус запроса меняется на «подтверждено». Условия оплаты указаны в предложении; в большинстве отелей гарантия берётся картой в отеле или оплата производится на месте.
Могу ли я изменить или отменить?: В каждом предложении указаны условия отмены отеля. Напишите нам из запроса, и мы возьмём любые изменения с отелем на себя.
Вы также устраиваете перелёты и трансферы?: Да. Авиа, автомобили, трансферы, страхование, группы и круизы устраивает та же команда, и всё это можно добавить в тот же маршрут и счёт.
Передаются ли мои данные?: Ваши данные передаются только поставщикам, необходимым для выполнения вашего бронирования. Мы не продаём данные. Полная позиция изложена в политике конфиденциальности.